Chào mừng bạn đến với công ty CP công nghệ ô tô miền Bắc - NAT.,JSC

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành sau sẽ được áp dụng khi khách hàng mua các sản phẩm lốp xe tại ô tô miền Bắc – NAT. NAT cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm đúng theo tiêu chuẩn chất lượng, 100% hàng mới, chưa qua sử dụng.

Chính sách bảo hành lốp ô tô

Phạm vi xem xét bảo hành bao gồm các lỗi về chất lượng vật liệu hoặc các lỗi do thao tác sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường.

– Bảo hành khi lỗi do nhà sản xuất; độ mòn gai lốp chưa quá 30% trong trường hợp xe chạy đúng tải trọng; mục đích cho phép và trong vòng 12 tháng hoặc 3.000 giờ tuỳ theo điều kiện nào đến trước tính từ ngày xuất hàng đều được bảo hành.

– Những lốp xe còn mới 100% sau khi vào mâm bơm lên bị phù, dộp, ô van;…(lốp chưa lăn bánh) sẽ được đổi ngay lốp mới.

Các trường hợp không được áp dụng chính sách bảo hành

Lốp xe bị hư hỏng do một trong những điều kiện sau đây sẽ không được áp dụng chính sách bảo hành:

– Lốp bị hư hại do sử dụng, lắp đặt và để kho không đúng quy trình.

– Lỗi do điều kiện đường sá: vết cắt, rách, vết thâm,…

– Tất cả các trường hợp nổ lốp.

– Lốp bị thay đổi cạo sửa lốp bố kích cỡ, thay đổi ruột, yếm khác hiệu.

– Tai nạn, cháy, hóa chất gây ăn mòn, sửa đổi lốp hoặc cố ý phá hỏng.

– Lốp hỏng sau khi đâm va, tai nạn.

– Lốp dùng sai chức năng, bảo dưỡng không đúng kỹ thuật; đua xe thiếu hoặc dư áp suất; hoặc các hình thức cố ý làm giảm độ bền và gây hư hỏng khung lốp.

– Lốp đã chạy mòn quá độ dày talông ban đầu.

– Vượt tải hoặc vượt tốc độ so với chỉ số tải trọng/tốc độ khuyến cáo.

– Lốp đã được sửa.

– Các lỗi nhỏ không ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu quả và các chức năng của lốp.

– Do ảnh hưởng của thời tiết khắc nghiệt hoặc khí ozone.

– Lốp bị hư hại do sử dụng, lắp đặt và để kho không đúng quy trình.

– Lốp đã bơm hơi nhưng để dự phòng trên 12 tháng không sử dụng bị biến dạng, vặn khung lốp.

– Sử dụng chất lỏng, rắn hoặc khí khác khí Ni-tơ, Các-bon đi-ô-xít và không khí.

– Lốp cũ hoặc lốp đã qua sử dụng. Lốp không chính hãng.

Người mua đã đọc, hiểu và chấp nhận những điều kiện về chính sách bảo hành nêu trên. Khi có sự cố xảy ra thì tất cả lốp hỏng sẽ được gửi về ô tô miền Bắc – NAT để xác định nguyên nhân.

Lưu ý: Người lái xe phải có trách nhiệm bảo quản; giữ gìn lốp xe và thường xuyên kiểm tra đảm bảo đúng áp suất hơi của lốp ít nhất 1 lần/tháng; đảo lốp, cân mâm, kiểm tra góc lái định kỳ. Nếu gặp sự cố lốp ngoài những trường hợp nêu trên, thì nên giữ nguyên hiện trạng để thuận tiện cho việc kiểm tra kỹ thuật.

Xin chân thành cảm ơn sự tín nhiệm của quý khách !